> Om os >Vores service

Vores service

01.

Pre-salg

Vi vil give kunderne detaljerede produktoplysninger, hovedsageligt inklusive produktfunktioner, ydelsesindikatorer, prisoplysninger og driftsguider, som kan hjælpe kunderne nøjagtigt med at bestemme, om produktet imødekommer deres faktiske behov.
Vi vil også opretholde en dybdegående kommunikation med kunder i hele processen før salget og anbefale matchende løsninger. Hvis du har brug for det, leverer vi også produktforsøg eller demonstrationer på stedet. Fabrikken har dyrket et professionelt og pålideligt team, og vi vil også give svar på dine tekniske spørgsmål til enhver tid og give nødvendige tekniske dokumenter og træningsmateriale. Du kan når som helst kontakte os for at få vores detaljerede tilbud.

02.

I salgsprocessen

I salgsprocessen behandler Shadicks pålidelige personale aktivt ordrer, ordrebekræftelse, vejledning til betalingsproces og levering. Vi leverer perfekte tjenester og giver dig realtidslogistikoplysningssporingstjenester. Under hensyntagen til de personlige behov hos forskellige kunder vil vi også fleksible justere produkter eller tjenester for at give dig passende tilpassede konfigurationer, speciel emballage osv.
For at imødekomme forskellige kunders betalingsvaner leverer vi en række betalingsmetoder og overholder princippet om transaktions gennemsigtighed, ingen skjulte gebyrer og integritet.

03.

Eftersalg

I eftersalgsstadiet vil vi fortsætte med at give dig omfattende støtte. Hvis du har brug for at installere eller konfigurere produktet, kan vi levere installations- og idriftsættelsestjenester på stedet. Vi kan også levere produktvedligeholdelsestjenester og give regelmæssige vedligeholdelsesforslag.
Vi leverer også langsigtet teknisk support, softwareopgraderinger og brugstræning, alt sammen til din bedre produktoplevelse.
Shadick er altid kundecentrisk og forpligtet til at levere fremragende tjenester til at hjælpe kunderne med at maksimere deres værdi.